我国对政务数字化发展一直很看重，从2012年开始就陆续推出一系列政策，激励与推动政务数字化的应用与发展。
近几年频频出现于相关文件中的“跨省通办”“一网统管”等关键词，正是当前智慧政务的主要表现形式。智慧政务是数字政府进行政务服务的更先进的、智能的形式，也是实现“数字政府”的重要方法与手段。
前不久，中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，将“政务数字化智能化水平显著提升”作为到2025年数字中国建设的目标之一，明白准确地提出“发展高效协同的数字政务”，为进一步推进数字政府建设指明了方向。
发展高效协同的数字政务，是把握新一轮科技革命和产业变革机遇的必然要求，对于优化公共服务供给、创新市场监管和社会治理方式、推进国家治理体系和治理能力现代化，都具有重大而深远的意义。
电子政务是智慧政务的基础和核心，它包括政府信息化建设、在线服务、电子政务平台等。通过电子政务平台，政府能轻松实现政务信息的数字化、在线化，提供便捷的公共服务和在线办事功能。例如，政府网站、政务大厅、在线申办系统等，为公民和公司可以提供了更便利快捷的政务服务。
智慧城市建设是智慧政务的延伸和重要方向，旨在通过智能化技术改善城市的管理和生活环境。智慧城市涵盖了城市交通、环境保护、城市安全、智能交通等多个领域。通过种种传感器、数据分析和智能化系统的应用，实现城市资源的优化配置和智能管理，提升城市的整体运行水平和居民的生活质量。
政务数据开放与共享是智慧政务的重要内容，旨在实现政府数据的开放和共享，促进政府与社会、企业、公众之间的互动和合作。政府通过开放数据接口，将政府数据开放给社会各界，促进数据的共享和二次利用，推动产业高质量发展和社会创新。
政务智能化和大数据应用是智慧政务的核心内容，旨在通过大数据分析、人工智能等技术方法，提升政府管理和决策的智能化水平。政府能够最终靠对海量数据的分析，了解社会经济发展的动态和趋势，及时作出调整政策和措施，提高管理的精准度和有效性。
智慧政务致力于提供更智能化、个性化的公共服务。通过引入人工智能、大数据分析等技术，实现政府服务的个性化定制、智能预测和自动化执行，提高服务的质量和效率。例如，智能机器人、虚拟助手等技术应用于政务服务，为用户更好的提供个性化的服务体验。
智慧政务需要加强信息安全和网络安全保障，防止数据泄露和网络攻击。政府要建立健全的信息安全管理制度，加强对数据的保护和监管，保障政务系统的安全稳定运行。
智慧政务强调各部门之间的信息共享和协同工作，实现政府各部门数据的整合和共享，避免信息孤岛，提高政府治理效率和协同能力。通过建立统一的数据平台和协同工作机制，实现政务资源的整合和共享，提升工作效率和服务水平。
智慧政务注重政府与公众之间的互动和参与。通过建立政府公开透明的信息平台、开展在线民意调查等方式，增强了政府与公众之间的沟通和联系，提高了政府的透明度和责任感。同时，政府还可通过社会化媒体等平台与公众互动，征求民意、反馈问题，增强政府与民众的互动和参与度。
综上所述，智慧政务涵盖了电子政务、智慧城市建设、政务数据开放与共享、政务智能化和大数据应用、政务服务智能化和个性化、政务安全保障、政务协同和整合、政府与公众互动与参与等多个角度。这样一些方面共同构成了智慧政务的全面内容，旨在实现政府治理的现代化、高效化和智能化。返回搜狐，查看更加多